Uwaga na firmę Dumot
Zamknięty Rozpoczęty przez Uwaga na firmę Dumot 32 odpowiedzi
-
W Pajęcznie działa firma Dumot zostałem przez nią oszukany. Zamówiłem okna 3 szybowe a zamontowanie zostały 2 szybowe pod moją nieobecność. Od czerwca firma obiecała wymienić szyby do dziś tego nie zrobiła. Przestrzegam przed robieniem zakupów w tej firmie. A jeszcze zapłacone drzwi do kotłowni do dziś nie są dostarczone.
-
Ja też kilka lat temu miałam ogromne problemy z tą firmą -montaż okien oceniam na jedynkę tragedia, a poza tym nigdy tak nie byliśmy poniżeni gdy zwróciliśmy uwagę co do jakości wykonanej usługi'
-
Również NIE polecam. Czas oczekiwania w miesiącach. Jak okna dotarły na magazyn w Wieluniu kolejny miesiąc w oczekiwaniu na montaż. Zamawiałam 4 dotarły 3... kolejny miesiąc oczekiwania aż okno z Wielunia przyjedzie do Pajęczna. Chciałam dojechać sama i odebrać i tu znowu problem bo nikt nie wie gdzie to okno jest z Wielunia mówią że w Pajęcznie a w Pajęcznie że w Wieluniu Montaż? hmm pozostawia wiele do życzenia... 2) Drzwi - kupuję drzwi z montażem. Przyjeżdżają montują po tyg zaczynają odpadać listwy maskujące, jadę do nich i co słyszę? że mam sobie je sama na silikon przykleić. Wszystko kupowane razem w jednym dniu = pół roku oczekiwania. O roletach i moskitierach też wspomnę - jedne nie miały końcówek a drugie były po 5 cm nie domierzone gdzie na rolety wymiar robiła sama szefowa tej całej firmy.
-
A ja chciałem pochwalić Du-mot. Zamówiłem rolety zewnętrzne i po trzech tyg. miałem zamontowane. Tak jak było ustalone. Działają i oby działały jak najdłuzej. Aha i jeżeli chodzi o cenę tez jestem zadowolony. Pytałem chyba we wszystkich firmach na terenie Pajęczna iwszędzie było minimum 20-30 procent drożej.
-
Bardzo nieprofesjonalna i niemiła obsługa jeżeli chodzi o Pajęczno . Na szczęście nic tam nie kupiliśmy ,ale właśnie ze względu na obsługę . Nie polecam .
-
Nie polecam !!!! Sprzedawana okna a uszczelek dokupić nie można !!! No pewnie lepiej kupić nowe niż znaleźć uszczelki😒
-
Nie bronię firmy Dumot ale sytuacja z uszczelkami jest dość powszechna przy oknach :(
-
Zakupiłem tam okna trzyszybowe kilka lat temu i do tej pory nie narzekam na same okna niestety monterzy nie potrafili zamontować okien w jednym poziomie, chyba obce im są takie przyrządy jak poziomica laserowa i trzeba ich zdopingować do ułożenia pianki po całej linii okien bo chcieliby tylko punktowo
-
Zamówiłem roletę bramową z napędem, czas oczekiwania na pomiar 3 tygodnie i nikt się nie zjawił pomimo ponagleń telefonicznych. Na zamówiony towar kazali czekać dodatkowo 3 miesiące. Zrezygnowałem. Nie polecam.
-
Uwaga by się nie dać naciągnąć i nie dać się oszukać w sposób bezczelny i perfidny lubią klienta do momentu dawania zaliczki by potem wydłużać sobie ustalone terminy NA DZIADOSTWIE I LICHWIARSTWIE DALEKO SIĘ NIE ZAJEDZIE
-
Po prostu pani która siedzi tam samotnie zapomina się że komuna minęła i do klientów trzeba podejść z grzecznością i kulturą zresztą szkoda czasu na kupowanie tam czegokolwiek
-
Miałem nieprzyjemność być w tym sklepie jakiś czas temu. Oglądam, przekładam, czytam a ta ( eks-pedientka) ani dzień dobry ani do widzenia. Równie dobrze mógłbym się spytać o bułki, jeden ch....
-
Hahaha czemu mnie to nie dziwi
-
Obsługa klienta przez tą sprzedawczynie to jest istny dramat nie każdy będzie znosił pani fochy i nie każdy będzie dawać się zwodzić za nos jeśli ta praca panią przerasta to proszę ją sobię zmienić na zamiatanie liści przy dalszym takim pani zachowaniu sklep pójdzie z torbami i jak wyżej pisali inni szkoda czasu i nerwów na robienie zakupów w państwa sklepie
-
Lepiej iść do konkurencji
-
Dokładnie
-
Jeśli sklep ma uniknąć bankructwa to DUMOT powinien zatrudnić jakiegoś nowego kompetentnego sprzedawcę który wie co to jest kultura zachęcanie klienta i potrafi realizować zamówienia
w terminie z obecną sprzedawczynią to jest po prostu dramat -
A jakie są wasze opinie na temat jakości obsługi
-
Co oni robią tyle lat na rynku, z takimi opiniami?
-
Aga też mnie to zastanawia ale jeżeli chcesz sobie zamówić cokolwiek parapet drzwi okno lub rolety to szczerze ci polecam jakiś inny sklep obojętnie jaki ale DUMOT omijaj szerokim łukiem szkoda tracić czasu na znoszenie opryskliwej sprzedawczyni która będzie ci wciskać kit i bajeczki co do terminu realizacji
-
jest kilka sklepów gdzie jakość obsługi jest o niebo lepsza
-
@nigdy więcej Dzięki za ostrzeżenie!
-
Przestrzegam przed wpłatą zaliczki sprzedawczyni po wpłaceniu zaliczki staje się opryskliwa i wydłuża termin realizacji zamówienia szkoda tam nerwów zostawiać polecam pójść do konkurencji gdzie obsługa będzie miła i kultura do klienta
-
Zakupiłem w firmie Dumot okna i drzwi z montażem na dwie duże budowy i zawsze wszystko było zgodne z ustaleniami terminu i zgodnie z zamówieniem. Cena zdecydowanie najniższa w porównaniu do lokalnej konkurencji za stolarkę o określonych parametrach i określonego producenta. Montaż bez zastrzeżeń i bezproblemowy. Ekspedientka ma dużą wiedzę techniczną i fachową na temat sprzedawanego przez siebie towaru i montażu, a to jest najważniejsze! Ekspedientka stonowana i nienarzucająca się, raczej jest skupiona na technicznych i praktycznych sprawach oraz na pracy i wyliczeniach, niż na uśmiechaniu się do każdego kto wejdzie do sklepu.
-
Haha klient dobry żart
-
Witam
Kto z Państwa zaproponuje firmę godną polecenia wymiana okien i drzwi? -
Ja zakupiłem okna w firmie OKBUD (przedstawiciel z Pajęczna) nie narzekam wszystko w porządku, ale mimo wszystko na Pana miejscu spróbowałbym wystąpić z zapytaniem o cenę do kilku firm.
-
Cena to nie wszystko liczy się też jakość wykonania oraz obsługa klienta w przypadku DUMOT obsługa klienta przez nie kulturalną sprzedawczynię to istny dramat rodem PRL ogólnie polecam pójść obojętnie gdzie indziej może to być OKBUD lub na przeciw poczty
-
Masakra co do terminu realizacji sprzedająca wpuszcza w maliny klienta co innego mówi przed zaliczką i co innego mówi po wpłaceniu zaliczki
-
Dobrze wiedzieć
Wątek jest zamknięty – nie można dodawać odpowiedzi.